Planbare Betreuung
Leistungsumfang und Zuständigkeiten werden im Wartungsvertrag festgehalten. So wissen Sie, welche Aufgaben wir für Sie übernehmen.
IT-BETREUUNG & MANAGED SERVICES
Ihre IT. Kontinuierlich betreut.
Eine verlässliche IT braucht laufende Aufmerksamkeit. Wir begleiten Ihr Unternehmen mit festen Wartungsverträgen, persönlichem Support und Leistungen, die zu Ihrem Arbeitsalltag passen.
Ihre Vorteile
Entlastung im Alltag
Regelmäßige Wartung und die vereinbarte Überwachung helfen, Handlungsbedarf frühzeitig zu erkennen und Ihre Mitarbeitenden zu entlasten.
Persönliche Ansprechpartner
Wir lernen Ihre Umgebung kennen und begleiten technische Fragen, Störungen und die Weiterentwicklung Ihrer IT.
Dabei unterstützen wir Sie
Wir übernehmen die vereinbarte Wartung, Updates und Überwachung Ihrer Systeme und unterstützen bei technischen Fragen und Störungen. Dazu können Arbeitsplätze, Server, Netzwerke, IT-Sicherheit und Datensicherung gehören. Veränderungen und die Weiterentwicklung Ihrer IT planen wir gemeinsam mit Ihnen.
Welche Systeme und Aufgaben wir betreuen, welche Reaktionszeiten gelten und wie wir zusammenarbeiten, halten wir im Wartungsvertrag fest. Der Leistungsumfang richtet sich nach Ihrer IT-Umgebung und Ihrem Bedarf.
Unsere Leistungsbausteine im Detail
Die passenden Bausteine für Ihren Betrieb.
Managed Packages
IT-Betreuung mit festem Wartungsvertrag
Wir bündeln die Leistungen, die Ihr Unternehmen im Alltag benötigt. Umfang, Zuständigkeiten und Wartung werden gemeinsam vereinbart – mit festen Ansprechpartnern und nachvollziehbaren Abläufen.
Software as a Service
Microsoft 365 & Software
Wir richten Microsoft 365 ein und betreuen Benutzer, Berechtigungen und Dienste im Microsoft Admin Center. So passen Anwendungen und Zusammenarbeit zu Ihrem Unternehmen.
Backup as a Service
Datensicherung & Wiederherstellung
Wir planen die Sicherung Ihrer Daten passend zu Ihren Systemen und betreuen die vereinbarten Backups. Aufbewahrung und Wiederherstellung werden dabei von Anfang an mitgedacht.
Security as a Service
IT-Sicherheit im laufenden Betrieb
Schutz für Geräte, Zugänge und Daten: Wir stimmen Sicherheitsmaßnahmen auf Ihre Umgebung ab und kümmern uns im vereinbarten Umfang um deren laufende Betreuung.
Vernetzung und Infrastruktur
Netzwerke & Infrastruktur
Wir verbinden Arbeitsplätze, Server und Standorte und betreuen Netzwerk und WLAN. Dabei berücksichtigen wir auch die Anbindung an Ihre Systeme im deutschen Rechenzentrum.
Support Dienste
Persönlicher Support
Bei Fragen und Störungen unterstützen wir Ihre Mitarbeitenden per Fernwartung oder vor Ort. Wir kennen Ihre Umgebung und begleiten auch Einrichtung, Änderungen und den täglichen Einsatz.
VON DER PLANUNG BIS ZUR BETREUUNG
Ein Ansprechpartner. Auch wenn sich Ihre IT verändert.
Beratung & Planung
Wir betrachten Ihre Arbeitsabläufe und entwickeln eine passende IT-Struktur – mit klaren Prioritäten für Arbeitsplätze, Infrastruktur und die nächsten Schritte.
Verkauf & Installation
Wir wählen passende Geräte und Lösungen aus und übernehmen Einrichtung und Umstellung. Dazu gehören auch Cloud-Telefonie und Telefonanlagen.
Cloud & Webhosting
Wir ziehen geeignete lokale Server auf unsere Server im deutschen Rechenzentrum um. Das reduziert Hardware vor Ort und erleichtert Anpassungen. Dazu bieten wir WordPress-Webdesign und Hosting.
Backup & Support
Wir stimmen Backup-Strategie und Betreuung auf Ihren Betrieb ab. So haben Sie einen Ansprechpartner für Datensicherung, technische Fragen und Änderungen.
Lassen Sie uns sprechen
Wer kümmert sich
morgen um Ihre IT?
Sie suchen eine feste IT-Betreuung oder Unterstützung bei einem konkreten Vorhaben? Erzählen Sie uns, was Sie benötigen.
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Montag–Donnerstag: 08:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–15:00 Uhr
Freitag: 08:00–15:00 Uhr
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